Niniejsza Polityka anulowania wyjaśnia, jak obsługiwane są anulowania zamówień w Karart Muebles.
1. Anulowanie przed wysyłką
Możesz poprosić o anulowanie przed wysłaniem zamówienia, kontaktując się z nami pod adresem info@karartmuebles.com. Podaj numer zamówienia i prośbę o anulowanie.
Dołożymy uzasadnionych starań, aby anulować zamówienie, jeśli nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji, pakowania, rezerwacji transportu, produkcji, zaopatrzenia, personalizacji ani wysyłki.
2. Zamówienia już przetworzone lub wysłane
Po przetworzeniu, zapakowaniu, przekazaniu przewoźnikowi, przypisaniu do transportu lub wysłaniu zamówienia jego anulowanie może nie być już możliwe.
Jeśli anulowanie nie jest możliwe, po dostawie możesz poprosić o zwrot zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
3. Opóźnione zamówienia
Jeśli nie możemy wysłać zamówienia w szacowanym terminie, możemy skontaktować się z Tobą, aby przekazać zaktualizowane informacje.
Jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, możesz zaakceptować opóźnienie lub anulować niewysłane zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy.
4. Problemy z oszustwem, płatnością, adresem lub dostępnością
Możemy anulować zamówienie, jeśli nie można zweryfikować płatności, wykryto ryzyko oszustwa, adres dostawy jest niekompletny lub nieobsługiwany, produkt jest niedostępny, zamówienie zawiera błąd cenowy lub błąd w ofercie, przewoźnik nie może dostarczyć przesyłki na podany adres albo przepisy prawa lub regulacje uniemożliwiają realizację zamówienia.
Jeśli anulujemy zamówienie, zwrócimy wpłacone kwoty, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Kontakt z nami
Nazwa sklepu: Karart Muebles
Telefon: +34 655 07 62 27
E-mail: info@karartmuebles.com
Adres: C. de la Avena 45, 28914 Leganés (M), Spain
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)